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党的十一届三中全会后，随着图书市场的逐步开放，顺应当时大力发展经济的主流，新华书店系统开始提出“一业为主，多种经营”的发展方针。迄今为止，书店系统多种经营大概经历了三个阶段：最初的启蒙阶段——书店多种经营主要涉入文具经营和发展音像制品; 发展阶段——多种经营则在办公、文体、艺术等用品方面全面开发，同时，数码学习产品、文具教具仪器、智力开发产品等集中发展，带来了多种经营繁盛的小高潮; 现在及未来持续发展阶段——多种经营思路更加开阔，配合书店向打造文化综合体方向发展，由书店书业经济所带来的品牌物业与人流等资源相关的产品或服务，都可归入多种经营，如软件开发、教育培训、物业管理、广告经营、酒店旅游、餐饮以及成为书店直接利润来源的物业租赁等等。
三水新华书店试水文体联营模式
三水新华书店和大多数的同行一样，在多种经营的道路上也是经过多年的摸爬滚打，但总体起色不大，始终处于“小打小闹”的状况。为此，三水新华书店分析自身拥有的品牌优势、规模、资金、人员等现状，结合市场环境、读者需求等因素，最终选择了在传统项目——“文具和办公文体经营”上“精耕细作”、提高产量的思路，开始了探索文体联营的新模式。在集团的大力支持和文体音像中心的悉心指导下，三水公司选择了有实力和诚意的供应商，划分212平方米的场地给联营的供应商经营文具、办公体育用品项目，联营供应商按照销售额保底提点。结果，联营的优势明显而直接：零库存，没有库存风险；不占用资金，没有资金压力和风险；商品保管零风险，不存在商品盘亏和坏账；不占用人力资源，联营商自己管理；服务优化，门店面貌焕然一新，销售提点的合作模式激发联营商的积极性，促使其在服务方面更加出色和提升。
三水公司文体联营从2014年元旦开业至今，已有1年零5个月了，与往年同期相比，实现销售额225万、利润48万，利润增长近2倍，增长率94.33%。
文体联营中要注意的几个方面
三水公司初步试水文体联营新发展模式的结果显然是成功的，但在近两年文体联营合作中，三水新华书店对如何利用自身优势，做好多种经营，以副补主，也有了较深的感悟，具体如下：
一是坚持原则，一业为主，大力发展图书主业；再以主带副，主副互补。
近年来，实体书店的发展受人们阅读习惯和购买方式改变的影响，经营每况愈下，此时“书店强化多元化发展，走综合发展道路的呼声”喧嚣尘上，但新华书店依然有着自己强有力的优势——地段优势（多在较为繁华地段）和经营图书的品牌优势，我们只有加强主业发展，稳固自身优势，利用图书主业发展的繁荣来积聚人气，才能为其他多元化经营项目发展提供平台。我们必须认识到书业经济中主业与副业的辩证关系，只有坚定地做好主业才能带来副业的繁荣，同时以副业的发展实现对主业的反哺。
二是加强统一管理，介入流程管控，去芜存菁，促进文体联营健康发展。
文体联营的方式很容易就让人产生完全放权、书店不再参与管理的错误判断，因此，对于文体联营更加要注重管理，加强沟通，共同促进文体的繁荣，从而带动主业的发展。具体有几点要注意：
一是品牌统一。文体联营只是内部管理模式的选择，对外宣传、形象展示等则要遵循“大家是一个整体，都属于新华书店”的原则。
二是品种质量监控。很多时候“利益第一”是联营商的行为信条，因而难免会有商品“以次充好”、“行货水货并存”等现象，所以书店管理人员在文体商品上架方面要介入管理，一旦发现问题要及时处理，避免影响书店形象的不良事件发生。
三是价格监督。文体联营的合作方由于不是商品生产厂家，加上和书店合作存在更多的利税等成本因素，对商品会存在定价过高的现象，书店管理者要避免同品牌同品种价格差异大的问题出现。
四是加强人员管理。书店管理者要将合作方的员工纳入书店统一管理，在员工职业道德、业务能力、服务水平等综合素质方面加强培训，让双方员工加深了解和合作，共同成长、互相促进。
三是随时根据书店环境的变化，充分利用相关资源不断开发新的市场空白点，进一步做大做强多元化经营业务。
对于多种经营，书店的经营管理者要时刻有开拓创新、与时俱进的发展理念。当时机成熟、条件许可时，可以随时进行新的多种经营项目的尝试。比如三水新华书店，近期已得到区委区政府的支持，将一楼廊檐外围的部分空间，大约200平方米的面积无偿给予我们使用，现在有了更大的发展空间，书店就可往“城市文化生活中心”这个方向发展。我们决定在做好图书主业和现有文体联营的基础上，利用相关资源，向品牌特色餐饮（即咖啡简餐之类）、休闲生活用品（如茶、红酒或者丝绸之路系列特产）、文房书画专卖等方面进行探索。
集团总公司加强统一管理和调控
文体联营是一种新的发展模式，集团公司要把好关，为各子公司的多种经营发展提供良好的发展平台。
一是联营商的慎重选择。
首先，联营商要在该行业内有一定的知名度和实力，且信誉良好，值得信赖；其次，联营商要和集团公司有共同的经营理念，既要有短期的发展目标，也要有长期的战略规划；最后，联营商要认同集团公司的管理，两股绳合力发展，共同开创1+1>2的目标预期。
二是因地制宜，选择适合各店自身发展的多种经营模式。
新华书店同行们的多种经营发展的成功案例，为我们提供了借鉴经验：多种经营模式的选择一定要结合各店的实际，包括各店所处的社会环境（包含消费力、社会需求、主流读者群特质、人流量的大小等等）及书店自身的实力（包含地段、门店经营面积、人才、资金、营销策划能力等等）。正如三水新华书店，因为经营面积有限，缺乏文体经营项目的人才，在经营文体项目方面一直存在品种适销对路性较差、商品品质低下、品种不丰富、商品满足率低等种种弊端，严重制约了经营项目的发展，因而最终选择了文体联营的模式，让专业的文体供应商来管理和经营，互有所长，取长补短。总之，多种经营的发展需根据各店实际情况作差异化的选择，再做强做精，降低集团公司“一荣俱荣、一损俱损”企业风险。
三是联合联营商，积极开拓文体经营项目，引导和指导文体联营更上一层楼。
文体联营的发展需要集团公司的指引。我们应充分利用自身的金字招牌与联营商合作，拓展开发有效的项目。集团公司在指导联营商方面，可以将实行文体联营的书店根据其发展规模、读者需求以及销售等因素划分等级，确立文体品种高中低不同等级的品牌商品配送制度，各店在差异化中发展，更有效地发挥联营的效力。
