疫情之下,使命至上—— 精准服务保证
2200 2020-02-12

新冠肺炎疫情牵动着亿万人民群众的心。为了防控疫情,广东省内多地实施社区封闭式管理,而此时正值2020春季教材教辅发行高峰。为保证全省中小学师生能在开学第一时间领到教材,广东新华以高度的政治责任感和饱满的工作热情,以实际行动履行70年不变的承诺"课前到书,人手一册”。


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建立微信工作交流群,确保总部各部门与基层新华书店信息畅通;主动联系印刷厂,制定清仓方案、客服专线跟踪,掌握印制和到货时间进度;控制复工人数、关注复工人员的身体情况、做好隔离工作和体温测量工作,复工人员全程佩戴口罩作业,对送货车辆、包件进行层层消毒,全力保证作业过程中人员、货物安全,确保疫情防控排查工作全覆盖、无死角、无盲区。

了解印厂复工送货情况、协调封闭式管理后各校收货情况、加强与学校的联系沟通,细心了解师生需求,开展精准服务。

 2020年春季中小学教材提印数1.20亿册,截至2020年2月11日中午,我司共收货1.17亿册,发货1.09亿册,收货完成97.63%。

疫情之下,使命至上。最后冲刺收尾阶段,广东新华将继续发挥主阵地主渠道作用,坚守“课前到书”的使命担当,一如既往让学校满意,让家长满意,让师生满意,全力保障疫情下的教学秩序。

                   

(物流分公司)